綠色產品｜品質與責任

新唐不斷提供優異的產品和服務，鞏固客戶不可或缺的頂尖合作伙伴定位。本公司採用IATF 16949 國際標準來指導品質管理系統的建立和改進，確保所有流程及其互動都能提升整體的品質表現。透過嚴格的品質控制、確保產品可靠性以及深入的失效分析，新唐不斷地優化其產品，以滿足甚至超越客戶的期望。

品質管理系統流程

新唐以ISO 9001、IATF 16949、IECQ QC080000 等各項國際標準為基礎，從產品品質及綠色產品等面向，建立及實施有效的管理體系，提高營運效率和效益，提高產品及服務品質，確保維護永續責任。新唐日本則已建置ISO 9001 品質管理系統並通過ISO 9001:2015 版品質認證，另取得ISO 21434 國際標準認證。

在晶片封裝領域，新唐持續追蹤製造過程中每個環節，收集各方反饋，以便迅速且精確地發現問題、進行分析評估，並採取矯正措施，有助於新唐打造既高品質又可靠的產品系列。在封裝技術和供應商管理方面，新唐與封裝公司緊密合作，確保提供的封裝解決方案能最大限度地發揮元件性能，同時滿足客戶特殊需求。此外，新唐嚴格篩選外包公司，確保外包公司交付的產品品質。

為了確保員工具備履行職責所需的知識、技能、能力和態度，新唐每年都會持續進行內部和外部的品質管理培訓，包括新員工培訓、在職教育以及專業人員訓練，旨在全面提高員工對品質的認識和品管方法應用。培訓內容涵蓋品管圈活動、七大品質控制工具、統計分析方法、FMEA 等主題。

產品有害物管制

新唐透過五大步驟來控制產品中的有害物質，嚴格的自我監管已獲得客戶的高度認可。自2009 年以來，新唐一直是SONY 認證的綠色合作夥伴，並定期通過SONY 的綠色合作夥伴審核。基於ISO 9001 和IATF 16949 的管理系統架構，新唐臺灣於2008 年獲得國際電工委員會（IEC）的有害物質流程管理標準IECQ QC 080000 認證。本公司採用「流程導向」的方法來減少或消除產品中的有害物質，實施系統化的有害物質管理，同時滿足RoHS、REACH、WEEE 以及客戶的其他特殊要求，從而有效地運作有害物質管理系統。

新唐臺灣2024 年無發生有害物質不符合事件；針對2024 年主要法規的更新，確認新唐臺灣全產品符合REACH Regulation SVHC 要求，2024 新增7 項管控物質至242 項；EU POPs（Regulation (EU) 2019/1021）要求，2024 新增3 項管控物質；以及SONY SS-00259 ver.22 要求。新唐臺灣在產品元件/ 成分的來源有揭露封裝廠，新唐日本則有標示符合RoHS、無含鉛之要求。